Dasar Privasi

Kami hanya mengumpul maklumat yang diperlukan untuk pengurusan rekod kutu:

• Akaun: nama penuh, email, kata laluan (di-hash), nombor telefon
• Kumpulan: nama kumpulan, kategori, jumlah bulanan, jadual, nota
• Ahli: nama & telefon ahli (dimasukkan oleh penganjur)
• Bayaran: status, jumlah, tarikh, resit (gambar)
• Teknikal: alamat IP, jenis pelayar, masa akses (log keselamatan)

Kami tidak mengumpul nombor kad kredit, nombor akaun bank, atau MyKad.

• Menyediakan & mengendalikan Platform pengurusan rekod
• Mengesahkan identiti semasa log masuk
• Menghantar notifikasi berkaitan kumpulan (bayaran, giliran, peringatan)
• Mengesan & menghalang penyalahgunaan / penipuan sistem
• Mematuhi kewajipan undang-undang jika diperlukan

Kami TIDAK menggunakan data anda untuk pengiklanan, profiling pemasaran, atau menjual kepada pihak ketiga.

• Anda sendiri: akses penuh kepada profil & rekod anda
• Penganjur kumpulan (ibu kutu): nama, telefon & status bayaran ahli dalam kumpulan mereka sahaja
• Ahli lain: hanya nama dipaparkan dalam senarai giliran kumpulan yang sama
• Awam (marketplace): nama kumpulan & nama penganjur (jika kumpulan ditandakan public)
• Pasukan Kliqoo: hanya untuk sokongan teknikal atau siasatan penyalahgunaan

Resit pembayaran adalah peribadi dan hanya boleh diakses oleh anda dan penganjur kumpulan berkaitan.

Data disimpan menggunakan infrastruktur pihak ketiga:

• Supabase (pangkalan data & storan resit), enkripsi semasa transit & rehat
• Cloudflare (perlindungan trafik & hosting), perlindungan DDoS, HTTPS

Kami melaksanakan kawalan akses peringkat baris (Row-Level Security) untuk memastikan setiap pengguna hanya boleh akses data yang dibenarkan. Walaupun begitu, tiada sistem dalam talian yang 100% selamat, dan kami tidak boleh menjamin perlindungan mutlak.

• Data akaun aktif: selagi akaun anda wujud
• Data kumpulan tamat: 24 bulan untuk rujukan ahli
• Log keselamatan: 12 bulan
• Resit pembayaran: selagi kumpulan aktif + 12 bulan

Anda boleh meminta pemadaman awal pada bila-bila masa.

• Akses: minta salinan data anda
• Pembetulan: kemas kini maklumat yang tidak tepat
• Pemadaman: minta akaun & data dipadam
• Tarik balik persetujuan: hentikan penggunaan pada bila-bila masa
• Aduan: kemukakan aduan kepada kami atau pihak berkuasa berkenaan

Kami menggunakan kuki teknikal minimum untuk mengekalkan sesi log masuk dan keutamaan paparan. Kami tidak menggunakan kuki pemasaran pihak ketiga, piksel iklan, atau analitik yang menjejaki anda merentas laman lain.

Platform tidak ditujukan kepada individu di bawah 18 tahun. Jika anda di bawah 18, sila dapatkan kebenaran ibu bapa / penjaga sebelum mendaftar.

Kami boleh mengemas kini Dasar Privasi ini dari semasa ke semasa. Perubahan ketara akan dimaklumkan melalui email atau notifikasi dalam Platform. Tarikh "Berkuat kuasa" di atas akan dikemas kini setiap kali pindaan dibuat.

Untuk sebarang pertanyaan privasi, permintaan akses data, atau aduan, sila hubungi pasukan Kliqoo melalui borang sokongan di Platform.